Prüfungsvorbeitung B2
**Sprechen Teil 1: Konflikt im Büro **
Konflikt im Büro belastet das Arbeitsklima und wirkt sich negativ auf die Arbeitsqualität aus. Unbewältigte Streitgespräche können im Extremfall sogar zu körperlichen Erkrankungen führen. Es ist aber durchaus unmöglich, völlig konfliktfrei zu arbeiten. Wie lassen sich dann Konflikte unter Kollegen erfolgreich entschärfen?
Hoffentlich kann euch die folgende Wortschatzliste dabei behilflich sein, die Aufgabe gut zu meistern. 
